Политика конфиденциальности
Введение
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Lawio, управляемая LLC WEB3 DEVELOPMENT GROUP (ИК: 405819903, ул. Бахтриони 7а, г. Тбилиси), собирает, использует, раскрывает и защищает вашу информацию при использовании нашей платформы юридических услуг.
Lawio работает как посредническая платформа, соединяющая клиентов с квалифицированными юристами через веб-сайт lawio.ge и связанные сервисы.
Получая доступ к Платформе или используя её, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящую Политику конфиденциальности.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:
- Персональные данные (имя, email, номер телефона)
- Учётные данные и данные аутентификации
- Документы и файлы, которые вы загружаете на Платформу
- Информацию о ваших юридических вопросах и деталях дела
- Историю заказов и обновления статуса дела
Информация, которую мы НЕ собираем и НЕ храним:
- Прямые коммуникации между вами и Партнёрами (телефонные звонки, личные встречи, электронная почта вне платформы)
- Данные кредитных карт - все платежи картами обрабатываются JSC Bank of Georgia
- Данные криптовалютных кошельков - криптотранзакции обрабатываются LLC Whitebit Georgia
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Для содействия связи между вами и юридическими Партнёрами
- Для обработки ваших заказов и отслеживания хода дела
- Для отправки уведомлений об изменениях статуса дела, новых документах и напоминаний об оплате
- Для обработки платежей и формирования счетов
- Для улучшения нашей платформы и пользовательского опыта
- Для соблюдения юридических обязательств согласно законодательству Грузии
Мы связываемся с вами через:
- Личный кабинет Lawio
- Email-уведомления
Обработка платёжных данных
Lawio не обрабатывает и не хранит данные ваших платёжных карт напрямую. Обработка платежей осуществляется сторонними провайдерами:
- Платежи банковскими картами (Visa/MasterCard/Amex): Обрабатываются JSC Bank of Georgia. Данные вашей карты вводятся непосредственно на защищённой платёжной странице банка.
- Криптовалютные платежи: Обрабатываются LLC Whitebit Georgia (ИК: 405520217, лицензия VASP Национального банка Грузии #0007-9404).
- Банковские переводы: Осуществляются напрямую на счета компании из грузинских или иностранных банков.
Мы храним только записи о транзакциях (суммы, даты, номера заказов) для целей бухгалтерского учёта и управления заказами.
Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Все данные шифруются при передаче и хранении. Мы используем отраслевые стандарты шифрования и регулярно обновляем наши практики безопасности.
Доступ к информации о вашем деле ограничен:
- Вами (клиентом)
- Назначенным вам Партнёром-юристом
- Группой поддержки Lawio (только для целей координации)
Ваши права
Согласно законодательству Грузии, включая Закон Грузии о защите персональных данных, у вас есть следующие права:
- Право на доступ к вашим персональным данным
- Право на исправление неточной информации
- Право на удаление ваших данных
- Право на переносимость данных
- Право на отзыв согласия
- Право на возражение против обработки
Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу info@lawio.ge или support@lawio.ge.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших практиках работы с данными, свяжитесь с нами:
- Поддержка: support@lawio.ge
- Веб-сайт: https://lawio.ge
Принятие:
Используя Платформу Lawio, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящую Политику конфиденциальности.